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今のように経営環境が変化する中、指示命令だけで人を動かすのは難しいので、メンバーが共感するビジョンを設定して、ひとつに想いまとめ協力し合える関係をつくれる共感型リーダーが求められていると言われています。そもそも、共感とは、「他人の意見や感情などにそのとおりだと感じること」です。共感力は、自分

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。さて、この度『経営ブログ』サイトをリニューアルいたしました。今回のリニューアルでは皆さまに、より見やすく、また情報を分かりやすくお伝えできるホームページとなるよう、デザインや構成を一新しました。これからも定期的にサイトを更

会社において女性のマネジメント、特に女性同士の扱いに苦慮することは、往々にあると思います。女性は男性とよりも女性同士で競争することの方が多いのです。女性は競争する時、表には出ない形で間接的に密かに相手と張り合う方法を取ります。相手の感情を傷つけたり、新入りを仲間はずれにしたりするのです。女性の攻

多くの会社で、中間管理職であるミドルマネージャーの役割を見直し、行動変化が求められていますが、今注目を集めている「コネクティング・リーダー」について考えてみたいと思います。コネクティングリーダーは、「リーダーシップ」と「フォロワーシップ」の両方を発揮し、部下を管理するだけでなく、組織の上層と下層

仕事とプライベートのバランスを維持する言葉として、「ワークライフバランス」が使われてきましたが、ワークライフバランスに取って代わる言葉として、「ワークライフインテグレーション」が注目されています。ワークライフインテグレーションとは、仕事とプライベートを統合する考え方で、慶應義塾大学教授の高橋

「お客様からのクレームをなくしたい」これは、どの会社も考えることだと思います。実際に、クレームが起きると担当者はその対応に追われ、心理的にも通常業務の倍以上の負荷がかかり、それに疲弊してしまう、という事も見受けられます。よく工場などに行くと、「事故件数0件」「●日継続中」

働き方改革もあり、組織のあり方としてティール組織が注目されているのですが、導入すべきかどうか？を考えてみたいと思います。ティール組織は、フレデリック・ラルー氏の著書「ティール組織ReinventingOrganizations」において唱えものです。ティール組織とは「組織の目的のため」に、メンバ