プロセスのお悩み

業務の仕組み化や標準化を行なって、新人でも業務が出来る体制を構築することは、どの会社でも目指していると思います。　そのためには、業務のマニュアル化が必要なのですが、それがなかなか出来ない会社は多いと思います。業務を属人的に行なっていると、必要ないからです。誰かに業務を引き継ぐ際に

企業の事業サイクルの導入期から成長期に入ったときに、業務の標準化を徹底的に行うことが出来なければ、売上の拡大はすぐにストップしてしまいます。つまり、成長期は組織化が課題となります。製造業であれば、作れば売れるという成長期は、高性能の機械を導入し、社員を増やして、量産のための体制を作って行くのですが、

　業務の標準化が課題となっている会社は多いのだが、なかなか上手くいかない傾向があります。属人化している暗黙知を見える化して、誰でもできる作業にする標準化は、永遠の課題と言っても過言ではないです。    標準化する目的は、クレームや納期やプロセス遅延を全く起こさず、滞りなく作業を進めることで、生産性を

会社に課題が沢山あるほど、解決、改善することが多いので、実践し続けることで成長します。仮説思考とは、限られた情報から最も可能性の高い結論を「仮の結論=仮説」として設定し、その仮説に基づいて仮説の実行、検証、修正を行っていく思考法です。根拠（＝情報やデータ）から

仕事で評価されるには、マルチタスクで仕事をすることは重要であり、管理者の仕事をするには、必要な能力です。　マルチタスクで仕事を進められない人の特徴は、複数のタスクを考えると、気が散ってしまって、仕事が進まないので生産性が下がり、１つ１つの仕事が全く終わらずに結果として仕事

「経営計画発表会は、やったほうがいいんだろうか？」大企業であれば、毎年の株主総会が実質的に経営計画発表会となっています。中小企業でも、経営計画書を作成する会社が増えてきてはいますが、”発表会”となると急に敷居が高くなります。

「マニュアルって、そもそも何のために作るんですか？」社内の業務標準化、マニュアル化という合言葉だけが先行して、ついついその”目的”が見失われがちです。一番最悪なのは、”手段”の”目的化”。こうならないためには、まず”正しい考え方