突然ですが、このブログを読んでくださっている皆様は「学習性無力感」という言葉をご存知でしょうか。「学習性無力感」とは、回避する事が困難なストレスに長期間さらされると、不快な状況下から逃れるための行動すら取らなくなる現象を意味しています。つまり、無力感を学習するのです。
企業において「何をしても無駄」と社員が感じてしまうと、変化のための行動が生まれません。これは企業にとって大きな痛手です。こうした状況を防ぐため、普段から上司は部下を承認したり、部下の達成を後押ししたりする必要があります。
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東京コンサルティングファーム ミャンマー拠点
大月健翔(Otsuki Kento)
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