■タイの採用についてよく耳にする悩み
私はタイでの事業の立ち上げを総合的にお手伝いしています。その一つに、人の採用や管理に関わることも行っています。タイのスタッフの採用に関して、色々な声を頂くことがあります。
・採用条件は悪くないはずなのに、場所のせい（BTSやMRTが近くにない）ため人が集まりづらい・・・
・面接の後のオファーはスピードが大切であるが、本社の決済に時間がかかりすぎて、オファーをしても他社に行ってしまう・・・
・タイの労働法が分からず、就業規則や雇用契約をもらった雛形をそのままつかっている・・・
このようなオファーの条件や対応、法律面の悩みを多く伺います。そして、これらの悩みを乗り越えて、無事に採用した後によくあるのが、「スタッフがすぐに辞めてしまう・・・」という悩み。
■経営者として、何が必要なのか。
スタッフの転職が頻繁にあるのは、労働市場の特徴が原因であることも事実かと思います。しかし、それは同じ市場にいる企業であれば条件は同じです。
我々経営者が問いかけるべき一つの質問、それは「社員との対話は十分であるか」。
入社前に会社や自分の思い、事業をしっかりと伝えること。
入社後に定期的な面談をして、仕事の状況、時に家族の状況などに耳を傾けること。
日頃の業務や朝礼を通じて、会社の状況、方向性を繰り返し示すこと。
単に日々の業務上のコミュニケーションを行うだけでなく、このようなコミュニケーションをとり、社員が主役としていきいきと働ける環境をつくることが、我々の大切な役割ではないかと感じています。
以上
東京コンサルティングファーム
長澤 直毅
nagasawa.naoki@tokyoconsultinggroup.com
