こんにちは。Gurgaon事務所の仁井いずみ(ニイ)です。今回はマネージャー教育について4つ目のポイントです。 

<移管の流れ>
① 幹部候補と団結する
② 幹部候補がすべきことを明確にする
③ 社員全員の意識を統一させレポーティングラインを強化する
④ 幹部候補OJTを行う

④ 幹部候補OJTを行う
レポーティングラインが確立され、会社の目標を達成する思いが共有できたとしても、人は確立された自分の処理方法を実行しがちであるため、日々の業務処理が雑だと感じることがあります。例えば、報告もなくペンディングにしている、遅刻者に対して注意しない、業務の成果物が不正確である、顧客から得た情報を社内で共有していない、などです。これらを発見した場合、幹部候補は対象者に対してすぐに指摘をしなければなりません。幹部候補はこれに気付かず指摘をしない場合があります。現MDは指摘ポイントに気付いた場合、すぐに幹部候補から対象者に対して指摘をさせます。幹部候補者が対象者に対して、遅刻をしてはいけない理由、情報共有を行わなければいけない理由や目的を話すことで、教育癖が付き、MDの感覚を身に着けることができます。

移管の4つのポイントをご紹介しましたが、これらは毎日根気よく続けることが重要です。1,2年ほどは十分かかりますので、あきらめずに継続していきましょう。

 

 

以上

↓クリックにご協力お願い致します↓
  人気ブログランキングへ

※)記載しました内容は、作成時点で得られる情報をもとに、最新の注意を払って作成しておりますが、その内容の正確性及び安全性を保障するものではありません。該当情報に基づいて被ったいかなる損害についても情報提供者及び当社(株式会社東京コンサルティングファーム並びにTokyo Consulting Firm Co., Ltd.)は一切の責任を負うことはありませんのでご了承ください。