「社員が言うことをきいてくれない」
「自分と社員の方向性がずれている」
このような悩みを持たれている経営者の方は
非常に多いのではないでしょうか。
なぜ、このようなズレが起こってしまうのか。
私が思うに、以下の３つの理由から来ていると
考えられます。
①スピード感覚が違うこと
②重要性の感覚が違うこと
③結果にコミットする力が違うこと
これらの違いは、決して知識や経験から生じる
ものだけではありません。
社会人経験の無い新人社員であっても、
仕事で成果を出すために必要な、物事に取り組む
スピード感覚、取り組む際の段取り、一度決めたら
必ずやり遂げるという習慣を身につけている人もいます。
このような人は、例え知識や経験が無かったとしても
将来の幹部候補社員として育っていくことでしょう。
これらは“感覚”ですので知識、経験と違って
時間が経てば身に付くというものでは無いので
社員の方に身につけてもらうためには、そのための
“仕組み”を会社に取り組んでいかなければなりません。
当社ではこれを“人事評価制度”に組み込んで
運用しています。
人事評価制度が人の評価・給与分配のための制度として
運用されれば、そこに費やされた時間は“コスト”
として消費されただけになります。
評価制度を運用することで社員の意識、行動が
変わり、習慣が変わり成果があがる。
結果的に社員が育つ仕組みになっているかどうか。
昨今、厳しい経営環境ではありますが、
このようなタイミングこそ、変化の一手が
打ちやすい時でもあります。
上記の視点で、ぜひ自社の人事評価制度を
見直してみてはいかがでしょうか。
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増田 鉄矢
東京コンサルティンググループ グループCOO
株式会社東京コンサルティングファーム 代表取締役社長
東京税理士法人 代表社員
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