人間と言うのは不思議なもので、”同一性”よりも
”違い”の方に目がいってしまうという習性があるようです。
自分と他人との違い、というのは目に見えるので良く分かります。
それが目について、中には他人を批判しだす社員もでてくるかもしれません。
人のダメなところ、違いというのは実はだれでも分かるのですが、
それらに共通する”本質”の部分については、目には見えないので
なかなか理解することができません。
上手くいかない、失敗するパターンというのは本質的にはそこまで
数は多くなく、大半の人が同じパターンで失敗を繰り返してしまいます。
そんなときに、人の失敗を”他人事”と考えてしまうと
”自分の失敗” からしか学べない人になってしまいます。
つまりは、”同一性”が見えない人は、”他人から学べない”、
となり、自分自身経験により成長するしかなくなってしまいます。
いわゆる”経験主義者”とも言われますが、こうなると
成長スピードが遅く、時間がかかってしまいます。
失敗を許容するだけの体力が会社にあれば、それでも
済んでしまうのかもしれませんが。。
しかし、その失敗による”機会損失”を考えると、社員の失敗を許容する
というのは聞こえがいいですが、本当にそれが育成の方法かと言うと
少々疑問も残ってしまいます。
“相違性”ではなく、“同一性”が理解できるようになる。
この点に気付かせてあげることが、社員が育っていく仕組み、
社員教育に繋がっていくのではないでしょうか。
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増田 鉄矢
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