こんにちは。
東京コンサルティングファームメキシコの田村彩紀です。
今週は、TRT (FM3) 紛失時の対応について記載をいたします。
質問）
昨日、在留カード（TRT：Tarjetas de Residente Temporal、旧称：FM3）を紛失してしまいました。今後の対応について教えていただけますでしょうか。
回答）
在留カードを紛失した際、盗難による紛失、自身の不注意による紛失にかかわらず、
はじめに警察署への紛失した旨を報告しレポートを作成してもらう必要がございます。
スペイン語でのやり取りとなりますので、貴社のリーガル部門、または、外注のリーガル会社にご相談し、対応していただくのが良いかと存じます。（弊社でも対応可能となります。）
警察署のレポート取得後、移民局での再発行の手続き対応を行います。
その際に必要となるのは、警察署のレポートのほかに、再発行の申請書、紛失した在留カードのコピー、パスポート（原本とコピー）、新しい在留カード用の顔写真となります。
再発行の手続きは、イレギュラーな対応のため、移民局の担当者でも手続きをきちんと把握していないことがあり、手続きにかかる時間が、予定よりも長くなることがございます。
手続きに時間がかかるということを念頭に置くとともに、貴社リーガル部門またはリーガル会社へ、移民局と、電話や窓口でのコミュニケーションを丁寧に取ってもらうよう伝え、手続きの進捗を定期的に確認するのが良いと考えられます。
田村 彩紀
