会社から認められたい。上司・部下から認められたいと思い働いている方は多いかと思います。
これはその組織に帰属することでの帰属意識と承認されることによる承認欲求を得るために行動することから発生します。
これは帰属意識を持つことで組織から承認されると言う脳内でのドーパミンが発生することで快感となり帰属意識が高まります。
これは、一見してエンゲージメントが高い状態となるため良い社員と定義されるかもしれませんが、本当にそうでしょうか?
社員や経営者に対して貢献することによる承認欲求となるため、成果にはつながらなくなってしまいます。
本来的には組織は理念・ビジョンの達成のために集まった組織であり、利益はその社会貢献の度合いの指標に過ぎません。本来的にはその利益を見るべきではありますが、社員や経営者に対しての貢献だけでは、成果となる利益にはつながりません。
そのため、本来的には承認欲求は社外に求めるべきです。社会とは顧客です。
理念ビジョンの達成のために社会に対して価値提供し、貢献し、社外からの承認としての成果、ここを求め承認欲求を解消することが必要となります。
ここで必要となる事は、自身の承認されたいと言う範囲を社会に向けなければなりません。これは、自身の目標を社会性ある目標にする必要があります。社会性ある目標とは夢ではなく志です。
これをするためにまずは、承認欲求を求めている自分を認知する必要があります。まず認知し、認知した結果をもとに自らの行動を社外に移す行動が必要となります。
ここは価値観の変化となるため価値観の変化は、行動→習慣→思考の変化となるため行動の変化が重要となります。
この変化をシステマチックに行うためには日々の行動の変化を流すための評価制度が自由になるかと思われます。
以上。
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株式会社東京コンサルティングファーム
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柴田 雄海
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