皆さん、こんにちは。
国際事業本部の武田です。
優秀なプレーヤーは必ずしも優秀なマネージャーとは限らない。
プロ野球や甲子園で優勝を重ねる名監督や名将と呼ばれる監督は、現役時代に物凄く活躍した訳では無いし、逆に現役時代に物凄く活躍した選手が名監督、名将と呼ばれる人になる訳では無いというのと同様である。
さて、今回は、そういったプレーヤーからマネージャーになる為のブログとして、シリーズでお伝えする。
第四回は、結果の思考法についてです。「プロセスから結果へ」
部下の仕事をどのように評価するのか。
上司との距離感が近く、使いやすい部下を評価していないだろうか。
これは、例えば、サッカーの日本代表を選ぶ際に、ファン投票で1位になった人が監督から選ばれず、代表落ちする事もある。所謂、人気投票と実力の間には差がある事の証明である。
小学生がテストで良い点を取ってきた時に、2パターンの褒め方がある。
1つ目は、能力を褒める「頭がいいからいい点が取れたね。」
2つ目は、プロセスを褒める「頑張って努力したからいい点を取れたね。」
この方法を使った場合、1つ目の褒め方をされた子供は、点数が下がり、2つ目の褒め方をされた子供は成績が上がりました。
このようにして、現在の日本の教育方法である。
そして、この方法がマネジメントにも応用され、プロセスが重要視されている理由です。
しかし、勉強と仕事は、目に見える成果がすぐに出るのか出ないのかと言う形で本質的に違います。
マネージャーが部下に対して求めるべき事は、結果です。
結果に基づき、定量的に正しく評価する事によって今後、何を改善すべきなのかを明確に示し、組織として成長できる形を作り上げていく事がマネージャーに求められる事である。
今週は以上です。
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株式会社東京コンサルティングファーム
武田 麻利奈
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