顧客の片付けるべきジョブは何か?を考える 2021.04.19 顧客のお悩み 会社の事業サイクルで、成長期から成熟期に入る直前の段階でイノベーションを起こすことが重要です。成熟期に入る時には、売上の伸び率が鈍化して来るのですが、キャッシュは余裕が出来るので、イノベーションを起こすタイミングとしては理想です。事業承継も
センスのススメ 2021.01.06 人・組織のお悩み センス(Sense)英語で五感の意味。転じて、美的感覚や感性のこと。才能と似た意味である。By Wikipedia大手広告代理店の人から「広告業というのはセンスではなく訓練でどうにかなるものです。事業として成り立っている以上
マネジメント層が知っておきたいフィードバック方法 2020.08.05 人・組織のお悩み こんにちは前回は、社員がフィードバックを受けられるの当たり前ではない!というテーマでお伝えしましたが今回はマネジメント層や中間管理職なら、避けては通れない中間管理職のフィードバック術についてお話します。フィードバクはPDCAでいうCの部分であり、重要なところです。では早速
生産性を4つの視点で考える 2020.08.04 人・組織のお悩み こんにちは、東京コンサルティングファームの大橋 聖也です。2016年よりフィリピンに赴任し、ASEAN拠点を中心に日系企業の海外ビジネスの支援をさせて頂いてます。【1分でわかる海外子会社マネジメントのイロハ】No.4<生産性を4つの視点で考える>今後の海外子会社は、量的拡大か
“優秀な管理職”とは一体どんな社員なのか? 2020.08.04 人・組織のお悩み 社長の右腕となる優秀な幹部が揃っている、というのは理想ではありますが、こうは言えないというのが現実ではないでしょうか。“優秀”の定義は様々ですが、中小企業経営において一体どの様な人が「優秀な管理職」なのでしょうか。まず、“管理職”の定義ですが、トップの下のミド
評価基準はどう作ればいい? 2020.08.04 人・組織のお悩み こんにちは、株式会社東京コンサルティングファームの小林です。前回は、評価制度の中で会社の方向性を示すというテーマで述べてきました。今回は、前回挙げた評価制度の重要な3つの要素の中から、 ②具体的にどういう行動をとればよいのかを明確にする ③評価基準に落とし込む
トップセールスの行動10選 2020.08.04 プロセスのお悩み 1、顧客に要求を伝えるできる営業マンほど、顧客に要求をします。 『買ってください。』 『スタートしましょう。』 『〇〇までに▲▲してきてください。』この要求を嫌みなく言えるかどうかがトップセールスと普通の営業を分ける決定的な差です。&nb