マニュアル化

こんにちは株式会社東京コンサルティングファームの小林です。前回は、良いマニュアル化とは何かについて考えてきました。しかし、このブログをお読みの方の中にも、マニュアル化したはずなのに、どうも標準化できている気がしていないという経営者の方も多くいらっしゃるのではな

こんにちは株式会社東京コンサルティングファームの小林です。今回は、マニュアル化について述べていきたいと思います。当社でもすべての業務をマニュアル化するという取り組みを行っていますが、なかなかうまくいかない部分もたくさんありました。最初に良いマニュアルと