具体⇄抽象によるコミュニケーションエラー 2020.09.30 人・組織のお悩み 仕事をする上で、コミュニケーションエラーが発生することは、往々にしてありますが、その原因は話の内容が、具体的なものか抽象的なものかで、お互いが見ている次元が違うことによることが多いと思います。例えば、上司と部下でのコミュニケーションで、部下は上司の話が抽象的なので分かりづ
ニューコミュニケーション 2020.08.04 人・組織のお悩み 今となっては世間の一般常識となったテレワークだが、これによって生まれた弊害も多くある。その1つに”管理の目が行き届かない”という問題が挙げられる。当然、PCのカメラ越しに監視するなんてことは不可能なので物理的な距離が生まれたことで、目が行き届かなくなるのは必然の結果で